Gerenciar uma importação envolve muito mais do que acompanhar a chegada de uma mercadoria.

Solicitações, fornecedores, pedidos internacionais, embarques, câmbio, despesas, impostos e documentos precisam estar conectados. Quando essas informações ficam distribuídas entre planilhas, e-mails e sistemas diferentes, a empresa perde visibilidade e aumenta o risco de retrabalho. O EIC ajuda a centralizar esse processo dentro do TOTVS Protheus.

Sua empresa ainda controla etapas da importação em planilhas ou sistemas separados?

O Easy Import Control, conhecido como EIC ou SIGAEIC, é o módulo do TOTVS Protheus voltado à gestão das operações de importação. A solução permite acompanhar o processo desde a Solicitação de Importação até etapas como Purchase Order, embarque, desembaraço, controle de despesas e recebimento da mercadoria.

Conforme o ambiente e as parametrizações adotadas, o módulo pode trabalhar de forma integrada com Compras, Financeiro e Estoque/Custos, evitando que cada área mantenha controles isolados.

A própria TOTVS organiza as funcionalidades do EIC em áreas como Solicitação de Importação, Purchase Order, Licença de Importação, embarque, desembaraço, financeiro, Siscomex e Portal Único.

Como funciona o processo?

De forma simplificada, o fluxo pode ser representado assim:

Solicitação de Importação
A necessidade de compra é registrada e os produtos que serão importados são identificados. O Protheus também permite gerar uma Solicitação de Importação a partir de uma Solicitação de Compras. 

Purchase Order
O pedido internacional é estruturado com informações sobre fornecedor, itens, quantidades, valores, moedas e condições comerciais.

Embarque e desembaraço
A empresa acompanha documentos, invoices, despesas, impostos e demais informações relacionadas à chegada e à liberação da mercadoria.

Recebimento
Ao final do processo, o EIC gera o espelho da nota de importação e, quando integrado ao módulo de Compras, preenche as tabelas utilizadas na classificação do documento de entrada. Isso significa que o EIC apoia a preparação e a integração das informações, mas não realiza diretamente a emissão da nota fiscal. 

A principal contribuição do EIC está em transformar diferentes etapas da importação em um processo conectado ao ERP.

Com uma implantação adequada, a empresa pode obter:

Sem uma estrutura centralizada, é comum que parte do processo seja controlada por planilhas, e-mails e registros paralelos.

Esse cenário pode provocar:

• Duplicidade de informações;
• Dificuldade para acompanhar prazos;
• Divergências entre valores previstos e realizados;
• Baixa visibilidade sobre despesas e impostos;
• Retrabalho na entrada da mercadoria;
• Dificuldade para identificar o custo completo da importação;
• Dependência excessiva de controles manuais;
• Pouca integração entre comércio exterior, compras, fiscal e financeiro.

O problema não está apenas na ferramenta utilizada. Muitas vezes, a empresa não possui um fluxo padronizado que determine responsabilidades, etapas e critérios de conferência.

A implantação costuma ser postergada quando a empresa:

Antes de iniciar o projeto, também é importante verificar a licença específica do módulo e a compatibilidade do ambiente. A TOTVS informa que o uso das soluções de Comércio Exterior exige licenciamento próprio. TOTVS — Licenças do módulo de Comércio Exterior

O EIC também acompanha a evolução do Portal Único de Comércio Exterior. Segundo a TOTVS, o módulo possui recursos relacionados ao Catálogo de Produtos, Operador Estrangeiro, LPCO e DUIMP, inclusive com possibilidade de integração direta com o Portal Único.

Essas funcionalidades tornam ainda mais importante manter o ambiente atualizado e revisar previamente os cadastros e processos utilizados pela empresa. A disponibilidade deve ser validada de acordo com a release, os pacotes aplicados e o escopo operacional. TOTVS — EIC e implementação da DUIMP

Como implantar o EIC com mais segurança?

A implantação não deve começar apenas pela configuração das rotinas. Primeiro, é necessário entender como a empresa realmente realiza suas importações.

Um projeto bem estruturado deve considerar:

Esse cuidado evita que controles manuais sejam simplesmente reproduzidos dentro do sistema sem uma revisão do processo.

A Cod.ERP atua com consultoria especializada em TOTVS Protheus e pode apoiar sua empresa na implantação, revisão ou evolução do EIC.

A atuação pode envolver:

• Diagnóstico do processo atual de importação;
• Avaliação do ambiente Protheus;
• Mapeamento das etapas e áreas envolvidas;
• Revisão de cadastros e parâmetros;
• Configuração das integrações com Compras e Financeiro;
• Apoio nos processos de embarque e desembaraço;
• Validação do recebimento e dos custos da importação;
• Testes, treinamento e acompanhamento da entrada em produção;
• Suporte para correção de inconsistências em ambientes que já utilizam o módulo.

Mais do que habilitar funcionalidades, o objetivo é construir um processo integrado, rastreável e alinhado à operação da empresa.