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TSS no Protheus em 2026: Guia Completo de Funcionamento, Atualizações e Implementação

Introdução

O ambiente fiscal brasileiro é um dos mais complexos do mundo, exigindo que empresas transmitam documentos eletrônicos e obrigações legais de forma estruturada e validada por órgãos governamentais.

Dentro desse cenário, o TSS (TOTVS Smart Services) é o componente responsável por viabilizar essa comunicação no ERP da TOTVS

Ele funciona integrado ao ERP Protheus, atuando como o intermediário técnico que gera, valida, assina e transmite documentos eletrônicos para órgãos como SEFAZ, prefeituras e sistemas federais.

Este artigo apresenta um guia completo do TSS, incluindo funcionamento, instalação, configuração, atualização e boas práticas operacionais.


O que é o TSS e qual sua função

O TSS é um middleware de mensageria fiscal responsável por:

✔ receber dados fiscais do ERP
✔ converter informações em layouts oficiais
✔ assinar documentos digitalmente
✔ transmitir aos órgãos governamentais
✔ processar retornos (autorização, rejeição, eventos)

Ele centraliza a comunicação com os ambientes fiscais, evitando que o ERP precise lidar diretamente com múltiplos padrões técnicos.

Documentos transmitidos pelo TSS

O TSS realiza a transmissão de diversos documentos eletrônicos, entre eles:

  • NF-e (Nota Fiscal Eletrônica)

  • NFC-e (Nota ao Consumidor)

  • NFS-e (Nota de Serviço)

  • CT-e (Conhecimento de Transporte)

  • MDF-e (Manifesto de Documentos Fiscais)

  • Eventos do eSocial

  • Obrigações do SPED

Sem o TSS ativo e funcional, a empresa não consegue emitir ou transmitir documentos eletrônicos válidos.

Como o TSS funciona (fluxo operacional)

O fluxo começa com a geração do documento, quando o ERP cria o arquivo XML com todas as informações fiscais necessárias. Em seguida, ocorre a recepção pelo TSS, que recebe esse arquivo e valida sua estrutura para garantir que está correto.

Depois, o sistema realiza a conversão de layout, adaptando o XML ao padrão exigido pelo órgão fiscal. Com o layout adequado, o documento passa pela assinatura digital, que garante autenticidade e validade jurídica.

Na sequência, acontece a transmissão do arquivo ao órgão fiscal responsável. Por fim, o processo se encerra com o retorno do governo, que informa se o documento foi autorizado ou rejeitado.


Instalação do TSS — Passo a passo

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Atualizações do TSS em 2026

O ano de 2026 traz diversas mudanças obrigatórias.

Reforma Tributária

Introdução de novos tributos e regras fiscais que exigem adequação do ambiente de transmissão.

NFS-e Nacional

Mudanças estruturais válidas desde janeiro de 2026.

Certificados do eSocial

Novo padrão de segurança para transmissão.

Expiração de versões

Alguns releases do TSS perdem suporte oficial em 2026.

Empresas que não atualizarem:

  • rejeição de documentos

  • falhas de transmissão

  • perda de suporte técnico

  • risco legal


Como monitorar o TSS corretamente

O monitoramento contínuo do TSS é fundamental para garantir a estabilidade das transmissões fiscais e evitar interrupções no faturamento da empresa. Para isso, é indispensável acompanhar diariamente o funcionamento do ambiente, verificando as filas de transmissão, analisando logs de erro e validando o retorno dos documentos enviados aos órgãos fiscais.

Também é essencial controlar a validade do certificado digital, manter rotinas de backup do banco de dados do TSS e acompanhar atualizações legais que possam impactar a comunicação fiscal. Além disso, a disponibilidade do serviço deve ser monitorada constantemente para assegurar que o ambiente esteja ativo e respondendo corretamente às integrações do ERP.

Uma rotina estruturada de monitoramento reduz riscos operacionais, antecipa falhas e garante conformidade com as exigências legais.

Conclusão

O TSS é o núcleo da comunicação fiscal no ambiente Protheus, sendo responsável por garantir que todas as obrigações eletrônicas sejam transmitidas corretamente aos órgãos governamentais.

Em 2026, sua relevância se torna ainda maior diante das mudanças legais, atualizações tecnológicas e exigências regulatórias em andamento no Brasil. Nesse cenário, manter o TSS atualizado, monitorado e corretamente configurado não é apenas uma recomendação técnica — é uma necessidade operacional e legal para assegurar a continuidade do faturamento e a conformidade fiscal da empresa.


Como a Cod.ERP pode te ajudar

A Cod.ERP apoia empresas em todas as etapas da gestão do TSS, desde a implantação e configuração inicial até o monitoramento contínuo do ambiente. Nossa atuação inclui atualização de versões, adequação a mudanças legais, análise preventiva de falhas, suporte técnico especializado e acompanhamento da estabilidade das transmissões fiscais.

Com uma abordagem preventiva e orientada à continuidade operacional, ajudamos sua empresa a manter o ambiente seguro, atualizado e em conformidade com a legislação vigente, reduzindo riscos e garantindo o pleno funcionamento das rotinas fiscais no Protheus.


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